اجراءات التوصيل

خدمات المؤسسة العامة للكهرباء

تقوم المؤسسة العامة للكهرباء بتقديم العديد من الخدمات التي تلبي احتياجات المواطن وبما يضمن تأمين استمرارية تزويد المواطن بالتيار الكهربائي بصورة دائمة وبنوعية حيدة وفي سبيل ذلك يعمل كادر المؤسسة ليل نهار لضمان ذلك وهتا تجدوننا نسرد عليكم بعض من هذه الخدمات والإجراءات اللازمة للحصول عليها :

إدخال التيار الكهربائي للمشتركين

عندما يرغب المواطن بإدخال خدمة الكهرباء إلى موقعه سواء كان جديدا أو قديما يتقدم بطلب متضمنا :

-استمارة طلب (ملف) معبأة البيانات وموقع عليها من قبل المواطن صاحب الطلب والكهربائي المنفذ لأعمال التسليك للموقع.
– صورة لوثيقة الموقع بعد مطابقتها بالأصل .

– صورة من ترخيص البناء.
– صورة للبطاقة الشخصية للمواطن صاحب الطلب .
– صورة لفاتورة اقرب عداد لهذا الموقع .

بعد تقديم الطلب يعطي له موعد حضور للنزول الى موقعه وعند النزول يتم التالي:

التأكد من أن وثيقة الموقع مطابقة للواقع وأن الحدود في الوثيقة متطابقة مع الواقع.
– 2 التأكد من عدم وجود عوائق فنية (وجود خطوط كهرباء على الموقع أو قريب منه).
– 3 التأكد من سلامة التسليك الكهربائي الداخلي للموقع وجاهزيته لاستلام الطاقة و تركيب العداد.
– 4 رفع تقرير بالمواد المطلوبة لتوصيل التيار وتحديد نقطة الربط .
بعد ذلك يتم إحالة الطلب (الملف) إلى الإدارات المعنية للتوقيع عليه وبعد أسبوعين على المواطن الحضور لإبرام الاتفاقية مع المؤسسة ودفع الرسوم .
– 5 عند وجود عوائق فنية أو عدم جاهــزيـة الموقع على المواطن تجهيزه وإنهاء هذه العوائق بعدها يتم البت في طلبه واستكمال الإجراءات .

المبالغ المطلوب دفعها :

رسوم العداد : سنجل فيز سكن او تجاري -/ 15000 ريال 3 فيــــز -/ 15000 ريال
2 رسوم تفتيش: 30 ريال / للـكيلووات + 500 ريال رسوم المسح.
3 قيمة صندوق حسب الفيز و نوع الصندوق.
4 اجور عمـــل: 100 ريال / متر سلك جدار
5 كلفة مشتركة ( مساهمة شبكة): 2000 ريال / للـكيلووات سكن 3000 ريال / للـكيلووات /تجاري حسب الأحمال في الموقع .

دفع رسوم تصميم للرسم الكهربائي لعدادات 3 فيز.

– وعند توقيع الاتفاقية يجب على المالك نفسه أو من يحمل عنه وكالة رسمية بالتوقيع.
– بعد التوقيع ودفع الرسوم يتم توصيل سلك الخدمة وتركيب العداد – بعد دفع جميع مستحقات المؤسسة يتم فتح حساب جديد للمشترك في الكمبيوتر .

  • · تحويل اسم الفاتورة من مشترك إلى أخر

ويتم ذلك عندما تنتقل ملكية العقار من شخص لأخر وعندئذ تتطلب الإجراءات التالية :

  • – تقديم طلب خطي بذلك .
  • – ترفق صورة من وثيقة الموقع والمبايعة معمدة من قبل المحكمة و السجل العقاري ويتم عرض هذه الوثائق على إدارة الشؤون القانونية للتأكد من صحتها والإطلاع على الأصول.
  • – تصفية المديونية كاملة.
  • – التأكد من التفتيش الفني عن وجود أي مخالفات على المشترك.
  • – التأكد من الإدارة المالية من دفع جميع مستحقات المؤسسة عند إدخال لتيار الكهربائي .
  • – دفع ضمان جديد .
  • – يتم التوقيع على الاتفاقية من قبل المشترك أو الوكيل عنه.

خدمات الطوارئ :

وهي خدمات تقدم على مدار الساعة عند الضرورة وبناء على بلاغات المواطنين او عند حدوث حالات مثل الكوارث او الحرائق لا سمح الله وقد حدد رقم مجاني لهذ الغرض (177) .

زر الذهاب إلى الأعلى